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戰(zhàn)略采購與談判技巧

1、培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)高層經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購(Sourceing)、質(zhì)量(SQE)及相關(guān)人士。

2、培訓(xùn)目標(biāo):

在全球金融危機(jī),制造企業(yè)面臨銷售不暢,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境,原材料和能源價(jià)格大幅下降,如何抓住機(jī)遇,整合供應(yīng)商資源,降低采購成本是當(dāng)前企業(yè)迫切的任務(wù),迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系,更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式,通過培訓(xùn)、互動(dòng)活動(dòng)和學(xué)員參與大量戰(zhàn)略采購成功案例討論,使學(xué)員樹立戰(zhàn)略采購的理念,掌握戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商管理及降低采購成本的最新理論和成功經(jīng)驗(yàn);通過現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,掌握實(shí)用可行的采購分析技巧,掌握戰(zhàn)略采購方式、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟及供應(yīng)商整合的有效方法,提升采購談判技能,以達(dá)到降低采購成本和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之目的。

3、課程大綱:

第一部分 戰(zhàn)略采購與采購功能定位

一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問題和十大問題

二、降低采購成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)

案例分析:某公司采購成本降低二個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增加十個(gè)百分點(diǎn)案例分析

三、必須從戰(zhàn)略上處理采購跨部門協(xié)作

1、 傳統(tǒng)采購管理的4大誤區(qū)

2、采購與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析

案例分析:某公司采購供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。

3、要搞好采購與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問題。

案例分析:某跨國公司如何解決全球采購中產(chǎn)品描述和質(zhì)量檢測(cè)一致性問題。

三、全球金融危機(jī)環(huán)境下戰(zhàn)略采購必須解決的三大問題

1.如何從機(jī)構(gòu)設(shè)置與采購功能定位上解決采購充當(dāng)滅火隊(duì)問題——采購部門的商務(wù)功能如何與物流控制功能分離

成功案例:TCL通訊與供應(yīng)商簽訂的采購框架協(xié)議下,PMC下訂單拉動(dòng)供應(yīng)商供貨的成功。

2.如何強(qiáng)化內(nèi)部跨部門協(xié)作,采購前期參與產(chǎn)品開發(fā)過程,降低采購成本從設(shè)計(jì)開始。

案例分析:廣本汽車與大眾汽車在設(shè)計(jì)理念上的差異給降低成本帶來的啟示。

3.如何利用當(dāng)前的有利形勢(shì),改變同供應(yīng)商合作模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

案例分析:一汽發(fā)動(dòng)機(jī)利用當(dāng)今有利時(shí)機(jī),促使供應(yīng)商采用JIT和VMI供貨方式,大幅降低物流成本的成功案例分析。

第二部分 強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商與弱勢(shì)供應(yīng)商的整合技巧

一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問題

2、供應(yīng)商整合的概念

3、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別

二、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略

1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商

導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)的八大原因原因分析

應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的六大策略

案例分析:廣本汽車發(fā)動(dòng)機(jī)自產(chǎn)傳動(dòng)軸打破供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。

2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源

弱勢(shì)供應(yīng)商從小到大,有弱勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展特點(diǎn)分析

如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商開放做起。

案例分析:在05年原材料漲價(jià)的情況下,柳州汽車迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。

3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作

伙伴供應(yīng)商的特征

如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車實(shí)行供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)預(yù)裝配,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的成功案例。

三、全球金融危機(jī)環(huán)境下供應(yīng)商整合的基本目標(biāo)

1.如何提高供應(yīng)商集成能力,減少供應(yīng)商數(shù)量。

案例分析:北京奔馳汽車從CKD、SKD向SV系統(tǒng)采購轉(zhuǎn)化,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本的成功案例

2.如何強(qiáng)化供應(yīng)商過程控制,提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)確率和持續(xù)改善。

3.如何提高物料免檢率和實(shí)現(xiàn)“零庫存”。

4.如何同供應(yīng)商一起解決質(zhì)量、成本與交貨期等問題,提升供應(yīng)商的快速響應(yīng)能力。

5.如何使供應(yīng)商單一供貨向前期參與產(chǎn)品開發(fā)和提供技術(shù)支持轉(zhuǎn)化

四、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,實(shí)行雙贏十大成功案例分析

1、如何由注重供應(yīng)商事后考核轉(zhuǎn)化為過程控制和持續(xù)改進(jìn)

案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車對(duì)某汽車零部件企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量整改的成功經(jīng)驗(yàn)

2、如何從采購管理向供應(yīng)商過程管理轉(zhuǎn)變

案例分析:TCL電器SQE如何幫助供應(yīng)商提高質(zhì)量和降低成本的成功案例

3、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購,做到統(tǒng)而不死,分而不亂

案例分析:廣西移動(dòng)通訊如何根據(jù)不同情況,實(shí)行統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽和自行采購的政策,降低集團(tuán)公司采購成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的成功案例分析

4、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化

案例分析:重慶李爾汽車裝飾如何以供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定為抓手提升供應(yīng)商服務(wù)水平

5、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變

案例分析:SGM同安吉TNT物流公司合作大幅降低配套廠和自身物流成本的成功案例。

6、如何減少供應(yīng)鏈中的不增值因素,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無縫隙對(duì)接

案例分析:上海大眾、SGM如何利用(Milk-Run)系統(tǒng)拉動(dòng)供應(yīng)商供貨成功案例

7、主裝企業(yè)如何整合供應(yīng)商物流資源,降低供應(yīng)商物流成本

案例分析:徐工集團(tuán)美馳車橋、上海大眾、SGM如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨成功案例、照片。

8、如何正確認(rèn)識(shí)采購價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素

案例分析:沈陽東軟飛利浦醫(yī)療器械以降價(jià)向降低采購成本轉(zhuǎn)化,利用供應(yīng)商資源的成功案例

9、如何由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力

案例分析:科泰電子對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

10、如何從為庫存采購到為訂單采購轉(zhuǎn)變

案例分析:雅新電子(蘇州)JIT采購成功案例

第三部分 詢價(jià)、比價(jià)與供應(yīng)商成本分析

一、詢價(jià)技巧

1.如何在詢價(jià)中使采購人員從外行變內(nèi)行。

2、如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份,通過詢價(jià)收集采購所需信息。

3、詢價(jià)的實(shí)用技巧

二、比價(jià)技巧

1、如何通過比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)進(jìn)行篩選供應(yīng)商

2、如何通過比價(jià)探究供應(yīng)商底價(jià)

3、如何通過化整為零和化零為整地方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成

三、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析方法

1.如何對(duì)供應(yīng)商供貨成本構(gòu)成分析(案例操作:如何分析供應(yīng)商的成本構(gòu)成變

 動(dòng)和降價(jià)潛力)

2.如何根據(jù)產(chǎn)品不同市場(chǎng)周期的確定采購策略(案例操作)

3.年度外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法

4.如何根據(jù)供應(yīng)商成本指數(shù)變動(dòng)對(duì)采購價(jià)格進(jìn)行調(diào)整(案例操作)

5.在對(duì)供應(yīng)商比價(jià)過程中如何將非定量因素轉(zhuǎn)化為定量因素

6.供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評(píng)審與價(jià)格修正方法(案例操作)

第四部分 全球金融危機(jī)環(huán)境下如何應(yīng)對(duì)不同類型供應(yīng)商的談判能力

一、全球金融危機(jī)環(huán)境下的采購談判環(huán)境

1、供應(yīng)商的五大大弱勢(shì)

2、采購方的八大優(yōu)勢(shì)

案例分析:鐵道部動(dòng)車組采購談判,打破國際壟斷降低90億元成本的成功案例

二、成功談判必須掌握的要素

1、采購談判的特點(diǎn)

2、如何理解談判籌碼

3、妥協(xié)與成功談判

4、如何正確看待輸和贏

三、采購談判為何常處于被動(dòng)地位

1.采購談判常處于被動(dòng)接受境地的原因分析

案例分析:上海某公司因采購與需求部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不當(dāng)導(dǎo)致采購談判被動(dòng)的教訓(xùn)。

2.如何應(yīng)對(duì)采購談判空間面臨的內(nèi)部因素制約

案例分析:某企業(yè)設(shè)備采購存在漏洞給采購談判結(jié)果帶來的損失

3.談判中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商壟斷

案例分析:中石油東北分公司同通鐵路運(yùn)輸部門價(jià)格談判的成功案例

4.談判中如何利用供應(yīng)商資源,降低采購成本

案例分析:柳州東風(fēng)汽車如何幫助消化供應(yīng)商呆料,降低備品備件采購成本

四、雙贏的游戲——“紅與藍(lán)”的博弈

1.如何建立信任關(guān)系

2.信任帶來的利益

3.建立信任如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

五、如何了解談判對(duì)手的心理過程

六、成功談判者的特征(案例分析)

七、成功談判者的五大衡量標(biāo)準(zhǔn)(案例分析)

第五部分 應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略

一、獲取談判對(duì)手情報(bào)策略

二、內(nèi)部授權(quán)策略

三、價(jià)格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略

案例分析:日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格妥協(xié),改變供貨方式降低采購物流成本的成功案例

四、角色策略

案例分析:中石油采購團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項(xiàng)目采購成本的經(jīng)驗(yàn)。

五、談判進(jìn)程與時(shí)間把握策略

六、談判地點(diǎn)策略

七、議題與目標(biāo)策略

案例分析:雅新電子(蘇州)有限公司在采購談判中,讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)

八、讓步策略

九、權(quán)利限制策略

十、應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略

1、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的談判策略

案例分析:上海達(dá)豐電腦OEM物料采購利用客戶資源的優(yōu)勢(shì)獲得芯片長(zhǎng)期采購合同談判的成功案例

2、應(yīng)對(duì)伙伴供應(yīng)商的談判策略

案例分析:蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購成本的經(jīng)驗(yàn)

3、應(yīng)對(duì)弱勢(shì)供應(yīng)商的談判策略

案例分析:東軟飛利浦醫(yī)療器械發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),在新供應(yīng)商開發(fā)談判中取得主動(dòng)的成功案例

第六部分  采購談判十大技巧及案例分析

技巧一:會(huì)說不如會(huì)聽

技巧二:先苦后甜

技巧三:以退為進(jìn)

技巧四:“托兒”

技巧五:先斬后奏

技巧六:畫餅充饑

技巧七:獲取低價(jià)

技巧八:價(jià)格談判

技巧九:打破僵局

技巧十:促成交易

第七部分 模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判

(買賣雙方分組模擬談判)

一、如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)

二、如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測(cè)對(duì)方目標(biāo)

三、談判項(xiàng)目之間相互的價(jià)值關(guān)系與互換

四、如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)

五、各談判小組的談判結(jié)果評(píng)估

電子版附件:《供應(yīng)商物流過程評(píng)審條例》、《采購框架協(xié)議》、《采購管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購管理辦法》、《采購合同管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)估辦法》

4、講師簡(jiǎn)介:翟老師

上海交大碩士,國家注冊(cè)高級(jí)咨詢師,任某外資企業(yè)采購、物流供應(yīng)鏈總監(jiān)多年,兼任中德跨企業(yè)培訓(xùn)中心、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心高級(jí)物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師。根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供采購、生產(chǎn)與銷售物流一體化、生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、倉儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、供應(yīng)商開發(fā)與管理、生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略采購實(shí)務(wù)、采購成本控制與談判技巧等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年,在推進(jìn)外資企業(yè)采購、物流管理本土化和國內(nèi)企業(yè)同國際接軌方面具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)采購、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)和咨詢界享有很高的知名度。

培訓(xùn)聯(lián)系 :葉小姐 :0512-67081628  qq:1360164846

                            房小姐 :0512-65985026  qq:1278235363

                            滕先生 :0512-65985020  qq:1911519143

培訓(xùn)地點(diǎn) :企航培訓(xùn)廳或合作酒店(蘇盛賓館2樓)


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